Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 mai 2026

Acheteurs Immobiliers Québec (ci-après « nous », « notre » ou « la Société ») s'engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent notre site web et qui nous confient leurs informations personnelles. La présente politique de confidentialité est établie conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) du Québec.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre organisation peut être joint à l'adresse suivante :

• Courriel : info@acheteursimmobiliersquebec.com
• Téléphone : 819-740-3797

2. Renseignements personnels collectés

Lors de la soumission de notre formulaire de demande d'offre, nous collectons les renseignements suivants :

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Adresse courriel
• Adresse de la propriété concernée
• Commentaires ou informations supplémentaires que vous choisissez de partager

Nous collectons également automatiquement certaines données techniques lors de votre navigation (voir section « Cookies » ci-dessous).

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements personnels sont collectés exclusivement dans les buts suivants :

• Vous contacter afin de vous préparer et vous présenter une offre d'achat pour votre propriété
• Répondre à vos questions ou demandes
• Améliorer notre site web et nos services (données analytiques anonymisées, avec votre consentement)

Nous ne collectons aucun renseignement personnel à des fins de marketing auprès de tiers, de profilage commercial ou de revente.

4. Partage des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus ni partagés avec des tiers à des fins commerciales. Ils peuvent être partagés uniquement dans les cas suivants :

• Avec les membres de notre équipe interne qui traitent votre dossier
• Avec notre outil de gestion de la relation client (CRM), dans le cadre strict du suivi de votre demande
• Si requis par la loi ou une ordonnance judiciaire

5. Durée de conservation

Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, et au maximum pendant 2 ans suivant votre dernier contact avec nous. À l'expiration de ce délai, vos informations sont supprimées de façon sécurisée.

6. Cookies et données analytiques

Notre site utilise Google Analytics 4 (GA4), un service d'analyse fourni par Google LLC. Ce service utilise des cookies pour collecter des informations anonymisées sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site (pages visitées, durée de visite, provenance géographique approximative).

Conformément à la Loi 25, nous vous demandons votre consentement avant d'activer ces cookies. Vous pouvez accepter ou refuser via la bannière affichée lors de votre première visite, et modifier votre choix à tout moment en effaçant les données de votre navigateur.

Si vous refusez, aucune donnée analytique n'est collectée. Pour en savoir plus sur la façon dont Google traite ces données : policies.google.com/privacy.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos renseignements personnels :

• Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les renseignements que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée à la section 1. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Toutes les transmissions de données sur notre site sont chiffrées via le protocole HTTPS.

9. Modifications à la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification importante, la date de mise à jour sera actualisée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.